Las presentes Condiciones Generales regulan la compra de productos ofrecidos a través del sitio web:
1. Datos del Titular
Titular: Carmen Irene Rodríguez Salinas
NIF: 75713543G
Domicilio: Calle Hortensia Local bajo E, 04410 Benahadux (Almería)
Email: eltesorodelatata@gmail.com
Teléfono: +34 611 39 69 79
2. Objeto
Las presentes condiciones regulan la venta online de productos de papelería, material escolar, artículos de regalo y otros productos ofrecidos por El Tesoro de la Tata.
La realización de un pedido implica la aceptación plena y sin reservas de estas condiciones.
3. Proceso de Compra
Para realizar una compra, el usuario deberá:
- Seleccionar los productos deseados.
- Añadirlos al carrito.
- Completar los datos de facturación y envío.
- Confirmar el pedido.
- Realizar el pago mediante los métodos disponibles.
Una vez realizado el pedido, el usuario recibirá un correo electrónico de confirmación.
4. Precios
Todos los precios están indicados en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables (IVA).
Los gastos de envío, si los hubiera, se indicarán claramente antes de finalizar la compra.
El Tesoro de la Tata se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento, aunque los productos se facturarán al precio vigente en el momento de la compra.
5. Métodos de Pago
El pago podrá realizarse mediante los sistemas habilitados en la tienda online.
Los datos bancarios no son almacenados por El Tesoro de la Tata, sino gestionados a través de pasarelas de pago seguras.
6. Envíos
Los pedidos serán enviados a la dirección facilitada por el cliente durante el proceso de compra.
El plazo estimado de entrega será indicado antes de finalizar la compra y puede variar en función del destino.
El Tesoro de la Tata no se responsabiliza de retrasos ocasionados por la empresa de transporte o causas ajenas a su gestión.
7. Derecho de Desistimiento
El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, conforme a la normativa vigente.
Para ejercer este derecho deberá comunicarlo a través del email:
Los productos deberán devolverse en perfecto estado, sin usar y en su embalaje original.
Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo defecto del producto.
8. Devoluciones por Producto Defectuoso
En caso de producto defectuoso o error en el envío, el cliente deberá comunicarlo lo antes posible.
El Tesoro de la Tata se hará cargo de los gastos de recogida o envío de sustitución cuando proceda.
9. Disponibilidad de Productos
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock.
En caso de no disponibilidad, se informará al cliente y se procederá al reembolso del importe correspondiente.
10. Protección de Datos
Los datos personales facilitados durante el proceso de compra serán tratados conforme a lo establecido en la Política de Privacidad.
11. Legislación Aplicable
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
En caso de conflicto, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de Almería.